TOC EN EL TRABAJO. Impacto psicológico y protección reforzad

Impacto en el trabajo

Carlos empezó a llegar tarde a las entregas. Los clientes se quejaban. La empresa lo llamó a una reunión.

Carlos no sabía explicar lo que le pasaba. Solo dijo: “Si no reviso otra vez, siento que algo malo va a pasar.”

Intervención de la empresa

 El jefe de operaciones habló con Recursos Humanos.
Ellos notaron que Carlos no estaba actuando por desinterés, sino por ansiedad. Lo anterior, porque la salud mental laboral es una prioridad en la actualidad. 

Le ofrecieron:

  1. Valoración médica
  2. Acompañamiento psicológico
  3. Rutas más cortas
  4. Pausas programadas.

Estas medidas coinciden con las recomendaciones de adaptación laboral para personas con TOC (León Palacios, 2026).

Resultado

Hablar de TOC en el trabajo todavía es un tabú en muchas empresas. Sin embargo, en este caso concreto Carlos fue diagnosticado con TOC de verificación y recibió tratamiento.
La empresa lo reubicó temporalmente en tareas internas mientras mejoraba.

Su rendimiento volvió a estabilizarse.

El TOC es un problema de salud mental que hace que la persona:

  1. Piense cosas que no quiere pensar.
  2. Sienta miedo de equivocarse.
  3. Repita acciones una y otra vez.
  4. Pierda tiempo porque no puede parar.

No es culpa de la persona. Es una condición que necesita apoyo.

¿Qué dice la ley en Colombia?

 

El trabajador tiene derecho a protección

El Código Sustantivo del Trabajo dice que la empresa debe cuidar la salud del trabajador (Art. 57 CST).


Si el trabajador tiene un problema de salud, la empresa debe ayudar

Debe enviarlo a valoración médica, evitar riesgos y buscar alternativas.


Si la empresa despide sin analizar la salud del trabajador, el despido puede ser ilegal

La Ley 361 de 1997 protege a personas con limitaciones físicas o mentales.
El TOC severo entra aquí.


¿Qué puede hacer el trabajador?

  • Pedir cita con salud ocupacional,
  • Pedir valoración médica,
  • Pedir reubicación temporal,
  • Pedir apoyo psicológico,
  • Acudir al Ministerio del Trabajo si lo despiden sin análisis.


¿Debe Recursos Humanos detectarlo?

No diagnosticar, pero sí notar señales y activar la ruta de salud ocupacional.

Referencias

 

León Palacios, T. (2026). Impacto del Trastorno Obsesivo-Compulsivo y del Trastorno de Personalidad Obsesivo-Compulsivo en el ámbito laboral: revisión teórica y propuesta de adaptación. Revista de Psicología Laboral y Organizacional.


BH Psicología. (2023). Trastorno obsesivo compulsivo (TOC): cómo reconocerlo y gestionarlo en la vida y el trabajo. BH Psicología Clínica.


Psicología Vera. (2024). TOC y productividad: cómo las obsesiones y compulsiones afectan mi rendimiento. Psicología Vera.